User Score
4,81

HVC-ID-12709

Kompetent,freundlich,schnell!

2016-11-14 11:52:08
Wohlfühlfaktor 4,00 Kommentar: Ordentlich in ruhig
Fachkompetenz der Ansprechpartner 5,00
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 5,00 Kommentar: Tagsüber immer erreichbar,im Notfall kostenlose Rufnummern vorhanden
Freundlichkeit der Ansprechpartner 5,00 Kommentar: Stets gut gelaunt und gewollt zu helfen
Fluktuation der Ansprechpartner 5,00
Korrektheit der Nebenkosten 5,00
Pünktlichkeit der Nebenkostenabrechnung 5,00 Kommentar: Immer extrem pünktlich!
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache 5,00 Kommentar: Meist in weniger als 3 Tagen sind Mängel behoben
Fairness/Kulanz bei Kündigung,Mietvertragsauflösung 5,00 Kommentar: Hatte ein Hornissenproblem,die Insektengitter für Fenster wurden sogar bezahlt.
Fristeinhaltung bei der Kautionsauflösung 5,00
Objektzustand Fassade 5,00 Kommentar: Frisch saniert
Objektzustand Treppenhaus 4,00 Kommentar: Frisch saniert,leider gehen die Mieter nicht immer pfleglich damit um
Objektzustand Außenanlage 5,00
Sauberkeit des Mietobjektes 4,00
Sicherheit des Mietobjektes 4,00
Freundlicher Umgang mit Familien 5,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 5,00
Image der Hausverwaltung 5,00
Schnelligkeit bei der Erstattung von Nebenkostenguthaben 5,00
Kulanz bei der Erstattung von Nebenkostennachzahlungen 5,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Nebenkostenabschlages 5,00
An der Hausverwaltung finde ich gut Dass man menschlich,freundlich und familiär behandelt wird
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut Dass so wenige Wohnungen frei sind
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung Keine

Firma

Wohnungsgesellschaft Erkner mbH

Stadt

Erkner

Bewertungsstatus

Aktuelle Hausverwaltung