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3,78

HVC-ID-13221

Verwaltung ok, Dienstleister so naja

2017-01-25 18:31:28
Wohlfühlfaktor 4,00 Kommentar: Die Nachbarschaft sollte besser ausgewählt werden
Fachkompetenz der Ansprechpartner 5,00 Kommentar: Haben immer eine Lösung parat
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 0,00
Freundlichkeit der Ansprechpartner 4,00 Kommentar: Kommt drauf an
Fluktuation der Ansprechpartner 3,00
Korrektheit der Nebenkosten 4,00
Pünktlichkeit der Nebenkostenabrechnung 4,00 Kommentar: Kommen unterschiedlich
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache 1,00
Fairness/Kulanz bei Kündigung,Mietvertragsauflösung 0,00
Fristeinhaltung bei der Kautionsauflösung 0,00
Objektzustand Fassade 3,00
Objektzustand Treppenhaus 3,00
Objektzustand Außenanlage 3,00
Sauberkeit des Mietobjektes 3,00
Sicherheit des Mietobjektes 4,00
Freundlicher Umgang mit Familien 5,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 5,00
Image der Hausverwaltung 4,00
Schnelligkeit bei der Erstattung von Nebenkostenguthaben 5,00
Kulanz bei der Erstattung von Nebenkostennachzahlungen 4,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Nebenkostenabschlages 4,00
An der Hausverwaltung finde ich gut Sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut der Dienstleister ist sehr schwer zu erreichen und die Terminierung stimmt nie
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung Mieterklientel besser auswählen

Firma

Deutsche Wohnen AG

Stadt

Berlin

Bewertungsstatus

Aktuelle Hausverwaltung