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2,19

HVC-ID-12850

Finger weg von dieser HV

2016-12-13 08:51:40
Wohlfühlfaktor 3,00 Kommentar: Die Wohnung ist gut, wurde allerdings von der vorherigen HV renoviert.
Fachkompetenz der Ansprechpartner 1,00 Kommentar: Bewertung nicht möglich, da niemand erreichbar ist.
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 1,00 Kommentar: Erreichbarkeit nicht vorhanden, es ruft auch niemand zurück.
Freundlichkeit der Ansprechpartner 1,00 Kommentar: Bewertung nicht möglich (s. Erreichbarkeit)
Fluktuation der Ansprechpartner 5,00 Kommentar: In 2 Jahren schon der dritte offizielle Ansprechpartner. Sind aber alle nicht erreichbar.
Korrektheit der Nebenkosten 3,00
Pünktlichkeit der Nebenkostenabrechnung 3,00
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache 1,00 Kommentar: s. Erreichbarkeit
Fairness/Kulanz bei Kündigung,Mietvertragsauflösung 0,00
Fristeinhaltung bei der Kautionsauflösung 0,00
Objektzustand Fassade 1,00 Kommentar: Fassade ist eine Katastrophe. HV weiß über große Löcher in der Hauswand Bescheid, keine Reaktion.
Objektzustand Treppenhaus 2,00
Objektzustand Außenanlage 2,00
Sauberkeit des Mietobjektes 3,00
Sicherheit des Mietobjektes 2,00
Freundlicher Umgang mit Familien 0,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 0,00
Image der Hausverwaltung 1,00 Kommentar: Im Internet nur miese Bewertungen.
Schnelligkeit bei der Erstattung von Nebenkostenguthaben 3,00
Kulanz bei der Erstattung von Nebenkostennachzahlungen 0,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Nebenkostenabschlages 3,00 Kommentar: Wurde von der vorherigen HV übernommen.
An der Hausverwaltung finde ich gut Gar nichts.
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut Keine Erreichbarkeit der Ansprechpartner, nur Hotline. Es wird auf E-Mails oder Einschreiben nicht reagiert.
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung Alles - Erreichbarkeit, Mieter ernst nehmen, auf Gebäude achten, nötige Renovierungen durchführen

Firma

DIM Holding AG - Deutsche Immobilien Management

Stadt

Berlin

Bewertungsstatus

Aktuelle Hausverwaltung