User Score
4,10

HVC-ID-12907

Entspannt unkompliziert

2016-12-20 04:43:00
Wohlfühlfaktor 4,00 Kommentar: Probleme werden ohne Verzögerungen oder Komplikationen gelöst.
Fachkompetenz der Ansprechpartner 3,00 Kommentar: Normale Fachkompetenz. es werden Fachleute bestellt wenn sie nötig sind.
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 5,00 Kommentar: Sehr gut erreichbar.
Freundlichkeit der Ansprechpartner 5,00 Kommentar: Sehr freundlich und unkompliziert.
Fluktuation der Ansprechpartner 5,00 Kommentar: Keine
Korrektheit der Nebenkosten 5,00 Kommentar: Bis jetzt immer alles sehr korrekt und verständlich.
Pünktlichkeit der Nebenkostenabrechnung 5,00 Kommentar: Sehr pünktlich
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache 3,00 Kommentar: Teils langsam was aber an der Auftragslage der Handwerker liegt.
Fairness/Kulanz bei Kündigung,Mietvertragsauflösung 3,00 Kommentar: noch unbekannt
Fristeinhaltung bei der Kautionsauflösung 3,00 Kommentar: noch unbekannt
Objektzustand Fassade 5,00 Kommentar: sehr gut
Objektzustand Treppenhaus 4,00 Kommentar: Historisch darf nicht verändert werden
Objektzustand Außenanlage 3,00 Kommentar: Normal
Sauberkeit des Mietobjektes 4,00 Kommentar: sauber und wird wöchentlich geputzt
Sicherheit des Mietobjektes 4,00 Kommentar: Normal gute achtsame Nachbarschaft
Freundlicher Umgang mit Familien 4,00 Kommentar: Überwiegend freundlich und gut
Freundlicher Umgang mit Behinderten 2,00 Kommentar: Nicht behindertengerecht
Image der Hausverwaltung 5,00 Kommentar: Ich denke gut.
Schnelligkeit bei der Erstattung von Nebenkostenguthaben 5,00 Kommentar: Zuverlässig schnell
Kulanz bei der Erstattung von Nebenkostennachzahlungen 5,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Nebenkostenabschlages 4,00
An der Hausverwaltung finde ich gut Unkomplizierte freundliche Art
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut keien Beanstandungen
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung keine

Firma

Alexander Saur Hausverwaltung

Stadt

Berlin

Bewertungsstatus

Aktuelle Hausverwaltung