User Score
4,52

HVC-ID-12916

Mieterorientiert; hilfsbereit, schnell und menschlich!

2016-12-21 04:55:39
Wohlfühlfaktor 4,00
Fachkompetenz der Ansprechpartner 4,00
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 4,00
Freundlichkeit der Ansprechpartner 5,00
Fluktuation der Ansprechpartner 5,00 Kommentar: Seit mehr als 5 Jahren die gleichen Betreuer!
Korrektheit der Nebenkosten 4,00
Pünktlichkeit der Nebenkostenabrechnung 5,00
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache 5,00
Fairness/Kulanz bei Kündigung,Mietvertragsauflösung 5,00
Fristeinhaltung bei der Kautionsauflösung 4,00
Objektzustand Fassade 3,00
Objektzustand Treppenhaus 5,00
Objektzustand Außenanlage 5,00
Sauberkeit des Mietobjektes 5,00
Sicherheit des Mietobjektes 5,00
Freundlicher Umgang mit Familien 5,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 4,00
Image der Hausverwaltung 4,00 Kommentar: Dazu kann ich keine Aussage treffen, da ich niemanden kenne, der auch bei dieser Verwaltung ist.
Schnelligkeit bei der Erstattung von Nebenkostenguthaben 5,00
Kulanz bei der Erstattung von Nebenkostennachzahlungen 4,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Nebenkostenabschlages 5,00
An der Hausverwaltung finde ich gut Gute Erreichbarkeit, Schnelle Problemlösung
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung

Firma

BenBau Management GmbH

Stadt

Berlin

Bewertungsstatus

Aktuelle Hausverwaltung