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3,75

HVC-ID-13032

Kleine Schäden werden sofort behoben große jedoch nicht

2017-01-03 05:18:43
Wohlfühlfaktor 4,00
Fachkompetenz der Ansprechpartner 5,00
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 5,00
Freundlichkeit der Ansprechpartner 4,00
Fluktuation der Ansprechpartner 5,00
Korrektheit der Nebenkosten 4,00
Pünktlichkeit der Nebenkostenabrechnung 1,00
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache 3,00
Fairness/Kulanz bei Kündigung,Mietvertragsauflösung 0,00
Fristeinhaltung bei der Kautionsauflösung 0,00
Objektzustand Fassade 4,00
Objektzustand Treppenhaus 3,00
Objektzustand Außenanlage 3,00
Sauberkeit des Mietobjektes 3,00
Sicherheit des Mietobjektes 4,00
Freundlicher Umgang mit Familien 0,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 0,00
Image der Hausverwaltung 0,00
Schnelligkeit bei der Erstattung von Nebenkostenguthaben 5,00
Kulanz bei der Erstattung von Nebenkostennachzahlungen 4,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Nebenkostenabschlages 3,00
An der Hausverwaltung finde ich gut Das sie auch per Email erreichbar ist.
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut Die Verträge mit den ausführenden Firmen, musste 4 Tage Urlaub nehmen, da es lt. Vertrag nie Nachmittagstermine gibt.
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung Bessere Terminauswahl und bessere Sanitär Firma. (Fa. Stahnke geht gar nicht)

Firma

WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH

Stadt

Berlin

Bewertungsstatus

Aktuelle Hausverwaltung