User Score
4,17

HVC-ID-13052

Ein familiäres Wohnungsunternehmen mit persönlicher Betreuung

2017-01-05 05:02:40
Wohlfühlfaktor 5,00
Fachkompetenz der Ansprechpartner 5,00
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 0,00
Freundlichkeit der Ansprechpartner 4,00
Fluktuation der Ansprechpartner 3,00
Korrektheit der Nebenkosten 4,00
Pünktlichkeit der Nebenkostenabrechnung 5,00
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache 0,00
Fairness/Kulanz bei Kündigung,Mietvertragsauflösung 4,00
Fristeinhaltung bei der Kautionsauflösung 3,00
Objektzustand Fassade 0,00
Objektzustand Treppenhaus 3,00
Objektzustand Außenanlage 5,00
Sauberkeit des Mietobjektes 5,00
Sicherheit des Mietobjektes 4,00
Freundlicher Umgang mit Familien 4,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 4,00
Image der Hausverwaltung 5,00
Schnelligkeit bei der Erstattung von Nebenkostenguthaben 4,00
Kulanz bei der Erstattung von Nebenkostennachzahlungen 4,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Nebenkostenabschlages 4,00
An der Hausverwaltung finde ich gut Die Verwaltung ist sehr bemüht und durch das kleine Team auch sehr persönlich. Es wird sich schnell & mühevoll gekümmert
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut Die Erreichbarkeit der Kundenbetreuung per Telefon könnte noch verbessert werden.
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung Noch einen weiteren Tag in der Woche telefonische Sprechstunde.

Firma

Strohauer Hausverwaltung GbR

Stadt

Berlin

Bewertungsstatus

Aktuelle Hausverwaltung