User Score
4,00

HVC-ID-13144

Ist ok

2017-01-15 21:46:30
Wohlfühlfaktor 4,00 Kommentar: Bei Problemen immer gesprächsbereit.
Fachkompetenz der Ansprechpartner 4,00
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 4,00
Freundlichkeit der Ansprechpartner 5,00
Fluktuation der Ansprechpartner 4,00
Korrektheit der Nebenkosten 3,00
Pünktlichkeit der Nebenkostenabrechnung 5,00
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache 4,00
Fairness/Kulanz bei Kündigung,Mietvertragsauflösung 4,00
Fristeinhaltung bei der Kautionsauflösung 4,00
Objektzustand Fassade 5,00
Objektzustand Treppenhaus 4,00
Objektzustand Außenanlage 2,00
Sauberkeit des Mietobjektes 4,00
Sicherheit des Mietobjektes 4,00
Freundlicher Umgang mit Familien 5,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 0,00
Image der Hausverwaltung 4,00
Schnelligkeit bei der Erstattung von Nebenkostenguthaben 3,00
Kulanz bei der Erstattung von Nebenkostennachzahlungen 4,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Nebenkostenabschlages 4,00
An der Hausverwaltung finde ich gut Mieternähe, bei Unstimmigkeiten der Miete wird erst mal telefonisch nachgefragt ohne Mahnung!!!
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut Die Abrechnung Nebenkosten der Aussenanlage
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung

Firma

Brandenburger Wohnungsfürsorge GmbH

Stadt

Brandenburg an der Havel

Bewertungsstatus

EX-Hausverwaltung