User Score
2,25

HVC-ID-13319

Schlecht erreichbar, langsame Reaktion, maximale Aufwandsvermeidung

2017-05-07 08:14:45
Wohlfühlfaktor 2,00
Fachkompetenz der Ansprechpartner 1,00
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 1,00
Freundlichkeit der Ansprechpartner 1,00
Fluktuation der Ansprechpartner 4,00
Korrektheit der Nebenkosten 1,00
Pünktlichkeit der Nebenkostenabrechnung 2,00
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache 1,00
Fairness/Kulanz bei Kündigung,Mietvertragsauflösung 0,00
Fristeinhaltung bei der Kautionsauflösung 0,00
Objektzustand Fassade 4,00
Objektzustand Treppenhaus 5,00
Objektzustand Außenanlage 3,00
Sauberkeit des Mietobjektes 5,00
Sicherheit des Mietobjektes 1,00
Freundlicher Umgang mit Familien 0,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 0,00
Image der Hausverwaltung 1,00
Schnelligkeit bei der Erstattung von Nebenkostenguthaben 3,00
Kulanz bei der Erstattung von Nebenkostennachzahlungen 0,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Nebenkostenabschlages 1,00
An der Hausverwaltung finde ich gut Prozess der Anmietung
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut alles seitdem
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung Korrekte Nebenkostenabrechnung, Investition in die Mietsache, zeitnaher Support - empfehle dringend Personalwechsel

Firma

Aue und von Zitzewitz Immobilien GbR

Stadt

Berlin

Bewertungsstatus

Aktuelle Hausverwaltung