User Score
1,50

HVC-ID-13332

Nie mehr wieder, Danke für Nichts

2017-06-17 05:51:02
Wohlfühlfaktor 1,00
Fachkompetenz der Ansprechpartner 1,00
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 1,00 Kommentar: selten zu erreichen, immer unterwegs
Freundlichkeit der Ansprechpartner 1,00 Kommentar: Freundlichkeit nur bei Interesse, man wird so schnell wie möglich abgewürgt oder sogar rausgeworfen
Fluktuation der Ansprechpartner 1,00
Korrektheit der Nebenkosten 1,00 Kommentar: Sehr unplausible Nebenkosten. 70% Steigerung ohne Informationen
Pünktlichkeit der Nebenkostenabrechnung 3,00
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache 0,00
Fairness/Kulanz bei Kündigung,Mietvertragsauflösung 0,00
Fristeinhaltung bei der Kautionsauflösung 0,00
Objektzustand Fassade 2,00 Kommentar: Straßenseite ok, Hofseite nicht
Objektzustand Treppenhaus 1,00 Kommentar: Große Kosten für Säuberung des Treppenhauses, jedoch alles verstaubt, weder Fenster noch Fensterbänke werden geputzt, Spinnenweben
Objektzustand Außenanlage 1,00 Kommentar: Außenanlage, Hof, vermüllt
Sauberkeit des Mietobjektes 3,00
Sicherheit des Mietobjektes 2,00 Kommentar: Kein Licht auf der Straße
Freundlicher Umgang mit Familien 0,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 0,00
Image der Hausverwaltung 2,00 Kommentar: Kein positives Image bei Besuch
Schnelligkeit bei der Erstattung von Nebenkostenguthaben 0,00
Kulanz bei der Erstattung von Nebenkostennachzahlungen 0,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Nebenkostenabschlages 1,00 Kommentar: Erhöhung 70%
An der Hausverwaltung finde ich gut
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung

Firma

Clarissa Janekovic Hausverwaltung

Stadt

Ginsheim-Gustavsburg

Bewertungsstatus

Aktuelle Hausverwaltung