User Score
1,86

HVC-ID-13421

Wenig Service- hohe Kosten

2017-11-30 13:31:40
Wohlfühlfaktor 3,00
Fachkompetenz der Ansprechpartner 2,00
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 2,00
Freundlichkeit der Ansprechpartner 2,00
Fluktuation der Ansprechpartner 1,00
Korrektheit der Nebenkosten 2,00
Pünktlichkeit der Nebenkostenabrechnung 3,00
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache 1,00
Fairness/Kulanz bei Kündigung,Mietvertragsauflösung 2,00
Fristeinhaltung bei der Kautionsauflösung 2,00
Objektzustand Fassade 2,00
Objektzustand Treppenhaus 2,00
Objektzustand Außenanlage 2,00
Sauberkeit des Mietobjektes 2,00
Sicherheit des Mietobjektes 2,00
Freundlicher Umgang mit Familien 2,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 2,00
Image der Hausverwaltung 2,00
Schnelligkeit bei der Erstattung von Nebenkostenguthaben 1,00
Kulanz bei der Erstattung von Nebenkostennachzahlungen 1,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Nebenkostenabschlages 1,00
An der Hausverwaltung finde ich gut
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung

Firma

Vonovia SE

Stadt

Bochum

Bewertungsstatus

Aktuelle Hausverwaltung