User Score
2,79

HVC-ID-13443

Häufig wechselnde Ansprechpartner, insgesamt in Ordnung

2017-12-06 22:48:27
Wohlfühlfaktor 3,00
Fachkompetenz der Ansprechpartner 4,00
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 3,00
Freundlichkeit der Ansprechpartner 3,00
Fluktuation der Ansprechpartner 1,00
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache, dem Mietobjekt 2,00
Fairness/Kulanz bei der Kündigung, SEV-Vertragsauflösung 0,00
Objektzustand Fassade 2,00
Objektzustand Treppenhaus 3,00
Objektzustand Außenanlage 3,00
Sauberkeit des Mietobjektes 2,00
Sicherheit des Mietobjektes 2,00
Freundlicher Umgang mit Familien 3,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 0,00
Image der Hausverwaltung 3,00
Korrektheit der Kapitalanlegerabrechnung 0,00
Pünktlichkeit der Kapitalanlegerabrechnung 0,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Hausgeldabrechnung 0,00
Preis-Leistung des SEV-Beitrages 0,00
Leerstandsquote der Wohungseinheit 5,00
An der Hausverwaltung finde ich gut
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut teilweise etwas zu bürokratisch
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung Sämtlicher Papierkram sollte auch (auf Wunsch) digital zugestellt werden

Firma

Vonovia SE

Stadt

Berlin

Bewertungsstatus

Aktuelle Hausverwaltung