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1,78

HVC-ID-13459

Nicht in Worte zu fassen

2017-12-11 15:52:01
Wohlfühlfaktor 1,00 Kommentar: Nicht vorhanden, war sogar Beiratsmitglied, bekam keinen Kontakt.
Fachkompetenz der Ansprechpartner 1,00 Kommentar: Es wurde sich so gut wie um Nichts gekümmert, Termine und Widersprüche dadurch versäumt.
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 1,00 Kommentar: Mail-& Anrufmöglichkeit (so gut wie immer) ohne Reaktion.
Freundlichkeit der Ansprechpartner 1,00 Kommentar: Scheissfreundlich, wenn man Sie mal erreicht hat, zynisch und abwertend dem Gegenüber .
Fluktuation der Ansprechpartner 4,00 Kommentar: Blieb leider immer die selbe...
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache, dem Mietobjekt 1,00 Kommentar: Sehr unterschiedlich. Was keine Arbeit machte, wurde bestmöglich erledigt / in Auftrag gegeben. Der WICHTIGE Rest blieb unbeachtet, unbeantwortet, keine Infos den ET und Beirat gegenüber, Termine verfallen, trotz hochaktivem Beirat!
Fairness/Kulanz bei der Kündigung, SEV-Vertragsauflösung 1,00 Kommentar: Hatten das Angebot früher aus dem Vertag zu kommen, wenn wir eine neue HV hätten. Dann wollten sie unabgesprochen, 2 Std vor der Versammlung, 3 Beiträge pro ET haben.
Objektzustand Fassade 1,00 Kommentar: Sanierung geplant, ohne Feststellung was los ist. Wird aber schon seit 2 Jahren Umlage angesammelt.
Objektzustand Treppenhaus 3,00 Kommentar: Vor Jahren (andere HV) Prozess zur Ausbesserung gewonnen. Dann hat die Fa rechtzeitig pleite gemacht, wurde nie was ausgebessert. Sehen aber eigentlich gut aus.
Objektzustand Außenanlage 1,00 Kommentar: Katastrophal! Wollen die Gärtnerei seit Jahren loswerden, HV hat nicht gekündigt! Und Vertag läuft sogar noch 1/2Jahr nach Beendigung der HV und das wussten sie!
Sauberkeit des Mietobjektes 4,00 Kommentar: Allcura arbeiter gut und bearbeitet Hinweise sehr schnell.
Sicherheit des Mietobjektes 3,00 Kommentar: Keine Ahnung
Freundlicher Umgang mit Familien 0,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 0,00
Image der Hausverwaltung 1,00 Kommentar: War gut, sonst hätten wir sie nicht gewählt!
Korrektheit der Kapitalanlegerabrechnung 1,00 Kommentar: Keine Ahnung
Pünktlichkeit der Kapitalanlegerabrechnung 1,00 Kommentar: Keine Ahnung
Korrekte Einschätzung des monatl. Hausgeldabrechnung 1,00 Kommentar: Wir haben seit 2015 keine Abrechnungen bekommen! 2016 vom Beirat bei der Kontrolle sehr viel bemängelt, keine Info, ob was abgeändert wurde. 2017 wurde dem Beirat sämtlich Einsicht, trotz div. Anträge, verweigert.
Preis-Leistung des SEV-Beitrages 1,00 Kommentar: Dafür, dass für uns ersichtlich, außer Nehmen nicht viel geschah... Keine Ahnung, ob und wie alles bezahlt wurde.
Leerstandsquote der Wohungseinheit 5,00 Kommentar: Alles bewohnt
An der Hausverwaltung finde ich gut Nichts
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut Verweigerung Zusammenarbeit mit dem Beirat, den Eigentümern. Entscheidungen werden ohne jede Rücksprache durch die HV al
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung Kein Interesse mehr, hoffe, dass due neue ab 2018 besserist. Evtl noch Klagemöglichkeit gegen Strabag.

Firma

Strabag

Stadt

Berlin

Bewertungsstatus

Aktuelle Hausverwaltung