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4,79

HVC-ID-13462

Ich bin zufrieden

2017-12-12 10:19:09
Wohlfühlfaktor 4,00 Kommentar: Es wird saniert und instand gesetzt . Reparaturen werden promt erledigt .
Fachkompetenz der Ansprechpartner 4,00 Kommentar: Ansprechpartner die wissen wovon sie reden .
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 5,00 Kommentar: Die Hausmeister sind in Notfällen immer zu erreichen .
Freundlichkeit der Ansprechpartner 5,00
Fluktuation der Ansprechpartner 5,00 Kommentar: Keine ständig wechselnden Zuständigkeiten.
Korrektheit der Nebenkosten 5,00 Kommentar: Bisher keine Fehler festgestellt
Pünktlichkeit der Nebenkostenabrechnung 4,00
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache 5,00
Fairness/Kulanz bei Kündigung,Mietvertragsauflösung 4,00
Fristeinhaltung bei der Kautionsauflösung 0,00
Objektzustand Fassade 5,00
Objektzustand Treppenhaus 5,00
Objektzustand Außenanlage 5,00
Sauberkeit des Mietobjektes 5,00
Sicherheit des Mietobjektes 5,00
Freundlicher Umgang mit Familien 5,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 5,00
Image der Hausverwaltung 5,00
Schnelligkeit bei der Erstattung von Nebenkostenguthaben 5,00
Kulanz bei der Erstattung von Nebenkostennachzahlungen 0,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Nebenkostenabschlages 5,00
An der Hausverwaltung finde ich gut
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung

Firma

WG von 1924 mbH

Stadt

Berlin

Bewertungsstatus

Aktuelle Hausverwaltung