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1,74

HVC-ID-13533

Noch schlechter geht nicht

2018-01-08 08:59:57
Wohlfühlfaktor 1,00 Kommentar: hier kann man sich nicht wohlfühlen da alles verdreckt ist im Haus
Fachkompetenz der Ansprechpartner 1,00 Kommentar: null
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 1,00 Kommentar: den jenigen den man sprechen möchte ist nie erreichbar zurückgerufen wird auch nicht
Freundlichkeit der Ansprechpartner 2,00
Fluktuation der Ansprechpartner 2,00
Korrektheit der Nebenkosten 1,00
Pünktlichkeit der Nebenkostenabrechnung 4,00
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache 1,00 Kommentar: Silvester 2016 Balkonbrand Abfluss auf dem balkon bis jetzt immer noch nicht in Ordnung gebracht
Fairness/Kulanz bei Kündigung,Mietvertragsauflösung 0,00
Fristeinhaltung bei der Kautionsauflösung 0,00
Objektzustand Fassade 1,00 Kommentar: Schandfleck für unseren Kiez
Objektzustand Treppenhaus 1,00 Kommentar: noch dreckiger geht nicht
Objektzustand Außenanlage 1,00 Kommentar: ohne Worte
Sauberkeit des Mietobjektes 1,00 Kommentar: Müll und Dreck in den Fahrstühlen Ratten laufen aussen und im Haus rum
Sicherheit des Mietobjektes 1,00 Kommentar: Sicherheitsfirma wird in den Nebenkosten mit bezahlt aber in den Etagen habe ich noch keinen kontrollieren sehen nachts liegen irgendwelche Leute auf den Etagen und im Treppenhaus
Freundlicher Umgang mit Familien 3,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 2,00
Image der Hausverwaltung 1,00
Schnelligkeit bei der Erstattung von Nebenkostenguthaben 5,00 Kommentar: kann mit der darauffolgenden miete verrechnet werden
Kulanz bei der Erstattung von Nebenkostennachzahlungen 2,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Nebenkostenabschlages 2,00
An der Hausverwaltung finde ich gut nichts
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut die schlechteste die wir je hatten
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung brauch man nicht machen da die sich sowieso nichts sagen lassen

Firma

Deutsche Wohnen AG

Stadt

Berlin

Bewertungsstatus

Aktuelle Hausverwaltung