User Score
2,43

HVC-ID-13546

hoffnungslos überlastet

2018-01-11 13:26:21
Wohlfühlfaktor 4,00
Fachkompetenz der Ansprechpartner 2,00
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 1,00
Freundlichkeit der Ansprechpartner 2,00
Fluktuation der Ansprechpartner 2,00
Korrektheit der Nebenkosten 3,00
Pünktlichkeit der Nebenkostenabrechnung 2,00
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache 1,00
Fairness/Kulanz bei Kündigung,Mietvertragsauflösung 4,00
Fristeinhaltung bei der Kautionsauflösung 3,00
Objektzustand Fassade 3,00
Objektzustand Treppenhaus 4,00
Objektzustand Außenanlage 3,00
Sauberkeit des Mietobjektes 3,00
Sicherheit des Mietobjektes 3,00
Freundlicher Umgang mit Familien 3,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 2,00
Image der Hausverwaltung 2,00
Schnelligkeit bei der Erstattung von Nebenkostenguthaben 1,00
Kulanz bei der Erstattung von Nebenkostennachzahlungen 2,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Nebenkostenabschlages 1,00
An der Hausverwaltung finde ich gut dass sie zumindest kompromissbereit ist.
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut dass so gut wie nie ein Ansprechpartner zu erreichen ist und die Bearbeitung von Vorgängen erhebliche Zeit beansprucht.
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung Mehr kompetente Mitarbeiter anstellen.

Firma

aitia Gesellschaft für Haus- und Grundstücksverwaltung mbH

Stadt

Berlin

Bewertungsstatus

Aktuelle Hausverwaltung