User Score
2,71

HVC-ID-13774

Wohlfühlfaktor 0

2020-07-21 15:35:36
Wohlfühlfaktor 1,00 Kommentar: Sehr abwertende Atmosphäre und mikroaggressive Untertöne
Fachkompetenz der Ansprechpartner 2,00
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 2,00 Kommentar: Kaum telefonisch erreichbar, auf viele E-Mails wird nicht geantwortet
Freundlichkeit der Ansprechpartner 1,00 Kommentar: Auf Fragen wurden sehr gereizt geantwortet, keine Begrüßung
Fluktuation der Ansprechpartner 0,00
Korrektheit der Nebenkosten 0,00
Pünktlichkeit der Nebenkostenabrechnung 0,00
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache 0,00
Fairness/Kulanz bei Kündigung,Mietvertragsauflösung 0,00
Fristeinhaltung bei der Kautionsauflösung 0,00
Objektzustand Fassade 0,00
Objektzustand Treppenhaus 4,00
Objektzustand Außenanlage 4,00
Sauberkeit des Mietobjektes 5,00
Sicherheit des Mietobjektes 0,00
Freundlicher Umgang mit Familien 0,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 0,00
Image der Hausverwaltung 0,00
Schnelligkeit bei der Erstattung von Nebenkostenguthaben 0,00
Kulanz bei der Erstattung von Nebenkostennachzahlungen 0,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Nebenkostenabschlages 0,00
An der Hausverwaltung finde ich gut
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung

Firma

Stern / Edelstein Grundstücks GbR

Stadt

Berlin

Bewertungsstatus

k.A.