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2,94

HVC-ID-12752

Die miesesten Tricks

2016-11-18 10:12:10
Wohlfühlfaktor 2,00
Fachkompetenz der Ansprechpartner 1,00
Erreichbarkeit der Ansprechpartner 1,00
Freundlichkeit der Ansprechpartner 1,00
Fluktuation der Ansprechpartner 3,00
Korrektheit der Nebenkosten 5,00
Pünktlichkeit der Nebenkostenabrechnung 5,00
Schnelligkeit bei der Mängelbehebung an der Mietsache 3,00
Fairness/Kulanz bei Kündigung,Mietvertragsauflösung 1,00 Kommentar: Anstatt Terminvergabe für persönliches Gespräch, Ignorieren der Anrufe und stetige Vertröstung bis es zu spät war.
Fristeinhaltung bei der Kautionsauflösung 0,00
Objektzustand Fassade 4,00
Objektzustand Treppenhaus 4,00
Objektzustand Außenanlage 4,00
Sauberkeit des Mietobjektes 4,00
Sicherheit des Mietobjektes 2,00
Freundlicher Umgang mit Familien 0,00
Freundlicher Umgang mit Behinderten 0,00
Image der Hausverwaltung 1,00
Schnelligkeit bei der Erstattung von Nebenkostenguthaben 5,00
Kulanz bei der Erstattung von Nebenkostennachzahlungen 0,00
Korrekte Einschätzung des monatl. Nebenkostenabschlages 4,00
An der Hausverwaltung finde ich gut
An der Hausverwaltung finde ich nicht gut Die Chefebene
Verbesserungsvorschläge an die Hausverwaltung Austausch der Chefebene

Firma

Reich Hausverwaltungs GmbH

Stadt

Berlin

Bewertungsstatus

EX-Hausverwaltung